Política de Privacidade

1. Introdução

A Lótus Contabilidade valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários, clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar de forma clara como as informações são coletadas, utilizadas, armazenadas e protegidas, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

2. Coleta de Dados

A coleta de dados pode ocorrer quando o usuário:

  • Preenche formulários no site;
  • Entra em contato via WhatsApp;
  • Solicita informações sobre serviços;
  • Navega pelo site.

Os dados coletados podem incluir:

  • Nome;
  • Telefone;
  • E-mail;
  • Informações fornecidas voluntariamente pelo usuário.

3. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para:

  • Realizar atendimento e responder solicitações;
  • Apresentar propostas e serviços;
  • Melhorar a experiência do usuário no site;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

A Lótus Contabilidade não utiliza os dados para finalidades ilegais ou incompatíveis com as descritas nesta política.

4. Compartilhamento de Dados

Os dados pessoais não são vendidos ou compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para:

  • Cumprimento de obrigações legais;
  • Execução de serviços contratados;
  • Proteção dos direitos da empresa.

5. Armazenamento e Segurança

A Lótus Contabilidade adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, perdas ou alterações indevidas.

Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando as obrigações legais.

6. Direitos do Titular de Dados (LGPD)

Nos termos da LGPD, o usuário possui os seguintes direitos:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados;
  • Acessar seus dados pessoais;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • Solicitar a portabilidade dos dados;
  • Revogar o consentimento a qualquer momento.

7. Cookies e Tecnologias de Navegação

O site pode utilizar cookies para melhorar a experiência do usuário, analisar comportamento de navegação e oferecer conteúdos mais relevantes.

O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar ou excluir cookies.

8. Contato

Para exercer seus direitos ou obter mais informações sobre esta Política de Privacidade e sobre o tratamento de dados pessoais, o usuário pode entrar em contato:

WhatsApp: +55 11 96045-1765

Caso queira mais informações, basta enviar uma mensagem para esse número que nossa equipe realizará o atendimento.

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento, sendo recomendada sua revisão periódica.

10. Legislação Aplicável

Esta política será regida e interpretada de acordo com as leis brasileiras, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).